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服務(wù)支持 —
服務(wù)承諾
石家莊中德電線(xiàn)電纜有限公司將在產(chǎn)品售前、售中、售后進(jìn)行各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),力求讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
1、用戶(hù)在選型號(hào)階段,公司歡迎用戶(hù)到公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,公司將提供一切方便,并提供各種資料及解答用戶(hù)各種技術(shù)咨詢(xún)。
2、產(chǎn)品在發(fā)貨前,公司將通知用戶(hù)并向用戶(hù)提供履行合同規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量保證單及貨物送貨單。
3、在發(fā)送時(shí),公司將采用汽運(yùn)或鐵路運(yùn)輸,派專(zhuān)人押送,直到用戶(hù)接收,供方將負(fù)責(zé)線(xiàn)纜在運(yùn)輸中不受損失。
4、線(xiàn)纜發(fā)運(yùn)到用戶(hù)時(shí),公司將派人共同參加驗(yàn)收。
5、如果在現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)和安裝過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)由于公司方面的責(zé)任引|起的線(xiàn)纜質(zhì)量問(wèn)題,公司在接到通知后,保證在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù),對(duì)需要派人處理的,公司立即派人到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),
6、如果確系公司制造上的原因造成線(xiàn)纜質(zhì)量問(wèn)題,而又不能使用時(shí),公司負(fù)責(zé)“包修”、“包換”、“包退”。
7、如果在質(zhì)量上發(fā)生分歧或難以確定,需到權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),而檢驗(yàn)結(jié)果認(rèn)定不合格時(shí),公司將承擔(dān)由此而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用,包括取樣費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)和檢驗(yàn)費(fèi)。
8、在正常的工作環(huán)境和使用條件下,線(xiàn)纜質(zhì)量保證期為一年,線(xiàn)纜使用壽命在二十年以上,在二十年內(nèi)線(xiàn)纜發(fā)生的各種質(zhì)量問(wèn)題,如確系制造原因,公司將負(fù)責(zé)到底。
電話(huà):0311-85552777 、傳真:0311-85558777
地址:石家莊市無(wú)極縣楊家莊工業(yè)區(qū)
網(wǎng)址:http://m.hnhmlqy.com
中文網(wǎng)址:中德線(xiàn)纜.中國(guó)
-關(guān)注中德線(xiàn)纜-